Політика безпеки Forte.ua: Ми дбаємо про ваш цифровий захист
Інтернет-магазин Forte.ua приділяє першочергову увагу безпеці кожного клієнта. Ми розуміємо, що довіра в інтернеті будується на впевненості у захищеності особистої інформації та фінансових транзакцій. У цьому документі ми розкриваємо технічні та організаційні заходи, які впроваджені на нашому ресурсі для гарантування вашої безпеки.
1. Технічний захист даних (SSL-шифрування)
Усі дані, які ви передаєте через наш сайт — від пошукових запитів до персональних контактів у кошику — захищені за допомогою протоколу SSL (Secure Sockets Layer).
Як це працює: Шифрування створює захищений канал між вашим браузером і нашим сервером. Навіть якщо зловмисник спробує перехопити дані, вони виглядатимуть як нечитабельний набір символів.
Ваша перевірка: Ви завжди можете побачити символ «замка» в адресному рядку вашого браузера, що підтверджує активний захист з’єднання на Forte.ua.
2. Безпека онлайн-платежів
Ми не зберігаємо дані вашіх банківських карток на своїх серверах. Усі операції з оплати замовлень онлайн проходять через сертифіковані платіжні шлюзи, що відповідають міжнародному стандарту PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Кожна транзакція проходить багаторівневу перевірку банком-еквайєром.
Підтримка технології 3D-Secure (підтвердження через SMS або push-повідомлення у застосунку банку) забезпечує додатковий бар'єр для несанкціонованого використання вашої картки.
3. Захист облікового запису та паролів
Ваш особистий кабінет на Forte.ua — це ваш приватний простір. Ми впровадили суворі правила зберігання паролів:
Всі паролі користувачів зберігаються в базі даних у зашифрованому вигляді за допомогою сучасних алгоритмів хешування. Навіть наші технічні спеціалісти не мають доступу до вашого реального пароля.
Ми рекомендуємо використовувати унікальні паролі, що складаються з літер, цифр та символів, і регулярно їх оновлювати.
4. Протидія шахрайству та спаму
Forte.ua дотримується політики нульової толерантності до спаму та фішингу:
Ваші контактні дані (номер телефону, e-mail) використовуються виключно для виконання замовлення та сервісного інформування.
Ми ніколи не передаємо вашу інформацію третім особам для маркетингових цілей без вашої явної згоди.
Системи внутрішнього моніторингу автоматично блокують підозрілі спроби масового збору даних (парсингу) або підбору паролів.
5. Безпека при отриманні товару
Безпека не обмежується лише сайтом. Ми дбаємо про неї і в офлайні:
Доставка: Наші кур’єри та партнери-логісти дотримуються правил ідентифікації отримувача, щоб ваше замовлення не потрапило до рук сторонніх осіб.
Самовивіз: На нашому складі за адресою вул. Бориспільська, 9Е, ви можете безпечно перевірити товар, отримати офіційний фіскальний чек та гарантійний талон, що є вашим юридичним захистом як споживача.
6. Використання файлів Cookies та аналітика
Файли cookies допомагають нам розпізнавати ваш пристрій для збереження товарів у кошику та коректної роботи сайту. Вони не містять вірусів і не можуть отримати доступ до ваших особистих файлів на комп'ютері. Ви завжди можете очистити або вимкнути cookies у налаштуваннях свого браузера, проте це може обмежити деякі функції інтернет-магазину.
7. Зобов’язання користувача
Безпека — це двосторонній процес. Для максимального захисту ми просимо вас:
Не передавати дані свого облікового запису стороннім особам.
Виходити з особистого кабінету, якщо ви користуєтесь спільним або публічним комп’ютером.
У разі виникнення підозри на злам вашого акаунту — негайно змінити пароль та повідомити нашу службу підтримки.
8. Зміни в Політиці безпеки
Ми постійно вдосконалюємо наші системи захисту відповідно до появи нових кіберзагроз. Будь-які зміни в заходах безпеки оперативно відображаються на цій сторінці.
Forte.ua — ваша територія надійних покупок. Ми інвестуємо в технології, щоб ви могли зосередитися на виборі найкращої техніки для вас.